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基层员工跳槽,工作业绩这么写!

时间:  2016-04-06 17:58:08

  在一些网站,看到了不少这样的提问:工作业绩你写得到位吗?

  于是,下面有一大堆网友吐槽,其中最明显的就是基层员工的吐槽:

  恕我愚钝,我真的不知道一个基层服务员应该怎么描述自己的最优工作业绩……

  那么HR是如何看到这个问题的呢?最佳东方将为您解析:

  回答这样的问题,不能简单地描述工作内容和工作状态,而是要有相关的数据或限定性描述。

  比如:在酒店中工作,减少了多少百分比的投诉;在某某活动中发现了什么错误,帮酒店金少了损失等等。

  再基层的岗位,再简单的工作,都能在不经意间推动整个工作链高效运作。

  总结来说,再基层的工作,也是可以运用数据等手段来表现自己的业绩的。

  那么又有人抱怨说,自己的工作业绩完全找不出数字。

  工作成绩无法用数字表述怎么办?最佳东方给出以下建议:

  首先要用关键词说话,关键词可以从企业发布的职位招聘信息中获得。而某些职位有特定的关键词,如销售职位的关键词有“营销意识、加快”等。另外,还要在工作经验上呈现细节,展现自己解决问题的能力。例如,一位候选人在工作经验部分写上“在分析客户需求上有过案例”,虽然在这项工作经历中,候选人并无特别显著的成绩,但是可以把工作过程中实现目标的方法写出来;如果把这一经历改成“创造和实施了一种全面的需求评估机制,来协助对服务和员工预测的需求”,HR可能会对候选人另眼相看了。

  酒店基层岗位,一样可以写好工作经历,最重要的是你要写出你的价值所在,用明确的案例或者数值证明你的能力,让HR看到你的闪光点,而不是写一大堆没有用的废话。求精不求多,这应该是基层岗位者写工作经历的态度。

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