职位名称(Job Title)：PA员工    直属上级(Supervisor)：PA领班     所属部门(Function)：客房部

职位概要(Position Summary)：

　　负责打扫和维持会议室、餐厅、办公室、多功能厅和其他区域(不包含厨房管事部及花园) 的卫生，以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。

主要职责(Key Responsibility)：

　　◆参加所有要求的会议和培训;

　　◆执行和跟进所有由主管制定的决策，部门会议，计划等目标;

　　◆熟悉酒店每一处的设备，方便帮助客人;

　　◆员工在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度;

　　◆负责清理所有的工作区域、餐厅、走廊、更衣室和各个办公室，保持所使用机器的正常运做和保养;

　　◆注意客人的遗留物品;

　　◆向主管报告一切有关机器的故障和需要做的额外工作。

任职资格(Job Qualification)：

　　◆有效的中文沟通能力

　　◆独立性强、忠诚可靠

态 度(Attitudes)：

　　◆能够理解并完成各项工作，能够运用所掌握的知识完成新的任务，工作成果始终保持准确;

　　◆工作质量适合标准要求和通过最少的监督及时完成任务;

　　◆达到酒店出勤和仪容标准;

　　◆良好的沟通确保有效地交接班;

　　◆清楚自己的工作责任和捉紧机会提高技巧和工作知识;

　　◆通过长期的日常工作记录展示良好的工作表现。

晋升方向(Promotion Post)：

　　PA员工→PA领班→PA主管→PA经理