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面试销售人员,这些问题应该了解!

时间:  2018-05-21 14:38:37

       销售人员的需求量比较大,同样其流失率也比较大。所以,在面试的时候就需要了解面试者是否适合这份工作以及能力等各方面的情况,以期让流失率达到最小。如何面试销售员,显得尤为重要,那么如何在面试中挑选到优秀的合适的销售人员呢?下面就对此对一些解答。
 
       首先,在面试前,你可以从以下几个方面进行准备:
 
       一、考虑到职位描述是你希望你的员工如何执行工作的关键所在,所以,你最好先重新看一下该工作的职位描述,然后再看你的面试指南;
 
        二、最好是将工作过程和工作最终的结果分开来看,比如,实现销售目标或者保持利润额是结果,那么吸引顾客前来或知道顾客需求是(达到结果的)条件。既然实现销售目标是一个最终结果,你就可以在职位描述中加入一些可观察的并会让你满意的条件;
 
       三、根据其重要性来优先考虑工作的条件或结果应该是怎么样。找出你最优秀的那个被面试者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最优先考虑的条件。
 
       以下是面试销售人员时经常提的一些问题,供大家参考:
 
       1、请做一个不少于两分钟的自我介绍(考察应聘者的语言表达能力、逻辑思维能力和与人交流的聊天能力--我们属于网销,会聊非常重要);
 
       2、若以前有过销售经历,是什么行业什么业务,销售方式是采取的哪一种,业绩如何,提成如何来提,个人最高薪资是什么水平(考察对方对工作的了解程度和业务能力如何,问提成一方面是判断对方薪资里提成的占比从而判断真实业绩如何,二是自己可以对本行业的其他公司或者其他行业的提成标准有一个了解);
 
       3、若没有销售经历,提问为什么转行做销售/为什么觉得自己适合做销售(了解求职动机),销售会比较枯燥、辛苦,有心理准备么;
 
       4、举一个例子来说明当一个顾客起先不愿买你的产品或服务时,你又是怎样成功地说服顾客来买你的产品呢;
 
       5、描述一下你如何能争取到新的客户;
 
       6、描述一下你如何能维护现有的客户;
 
       7、比较重要的,上一份工作的离职原因(判断对方工作踏实与否、有责任心与否、求职是否盲目等等);
 
       8、对这一份工作有哪些期待(如果对方更多的是希望公司如何如何,果断pass);
 
       9、期望薪资是什么水平,给自己几个月时间去完成(考察应聘者对自己的要求和做销售的野心);
 
       10、怎样看待销售行业经常加班这个现象,觉得做销售压力大么,觉得压力大主要是来自哪些方面。
 
       虽然销售人员的行业以及岗位内容有所不同,但是销售人员的本质都是一样的,都是以销售为目的,以业绩为目标,促成用户的购买。所以,这些面试销售人员的技巧都是通用的,适合任意一个行业的销售人员。
 
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